Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 8game
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 8game
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน ก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อตกลงผู้ใช้
นโยบายบัญชี
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ความเป็นส่วนตัว
หัวข้อ
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 8game
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม 8game ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการใดๆ ช่องทางฝากและถอนเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer โดยรายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากข้อมูลที่คุณกรอกไม่ถูกต้อง หรือจากข้อจำกัดของสถาบันการเงินของคุณเอง
Wallet
ช่องทางนี้ใช้สำหรับฝากและถอนเงินตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
KBank
รองรับการโอนเงินผ่าน KBank ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าธุรกรรม
Bank Transfer
การโอนเงินธนาคารต้องระบุข้อมูลให้ครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ 8game และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือจากนั้น เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างถูกต้อง ก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 8game ทั้งหมด
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่ 8game จัดเตรียมไว้ให้โดยตรง
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน 8game คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและสถานะบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงความซับซ้อนของแต่ละกรณี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจน
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าดูรายการฝาก-ถอนและสถานะบัญชีได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีของคุณ
ขอแก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลบัญชีที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ติดต่อเราได้โดยตรงหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยุติการใช้งานบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของ 8game พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง กรุณาระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
8game ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบ คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 8game การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตที่ประกาศผ่านหน้าแพลตฟอร์ม
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อซัพพอร์ตหรือขอปิดบัญชีได้
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?
ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ครอบคลุมรายการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer หากพบความคลาดเคลื่อน แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกประเทศหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนดำเนินการใดๆ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีของคุณ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
แจ้งรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหามาที่ซัพพอร์ตโดยตรง พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบข้อมูลในระบบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด